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工作“不打烊”,服務“不斷檔” 黔西南公安推出10條便民措施

  “不能出門,我怎么辦證?”


  “停車檢查,有突發情況怎么辦?”


  “我急著出門,能特殊辦證嗎?”


  ......


  不用急!


  黔西南公安工作“不打烊”,服務“不斷檔”,特制定10條便民服務措施,崗位前移、集成服務、網上辦理、電話預約、緊急救助......確保在疫情防控期間,公安機關更好地為民服務,保障群眾生活工作需要。


  為過往旅客提供愛心服務。在全州疫情監測服務站設立愛心服務點,免費為過往外地旅客提供基本藥品、熱水和方便食品,為進出州特殊車輛提供免費殺毒消毒服務。


  開通外地滯留人員服務通道。滯留隔離的外地人員求助,公安民警第一時間引導至指定酒店入住并協調醫學觀察,保護人身和財產安全。


  開通特殊交通違法行為線上處理網上通道。群眾可通過“交管12123”APP處理非本人機動車備案前發生的交通違法行為。咨詢服務電話:0859—3119197。


  開通車管業務預約、延時及錯峰服務。車管大廳均實行預約服務,群眾可根據接單民警提示,選擇人員較少的時間辦理各類交管業務。預約電話:0859—3119197。


  開通線上咨詢指導服務。對在“交管12123”APP上辦理車駕管業務提供24小時電話咨詢指導服務,確保業務辦理方便、快捷、無誤。咨詢電話:0859—3119197。


  開通預約上門接車檢驗服務。全州機動車安全技術檢驗機構均提供免費預約上門接車檢驗服務,規避群眾外出風險。預約電話0859-3119558。


  全面開通戶籍業務預約和代辦服務。急需辦理戶口遷移和換領、補領居民身份證業務的群眾,可通過“貴州公安”APP預約辦理。預約后,由轄區民警(警務助理)集中上門收集資料、集中辦理、集中送證上門,讓群眾“零跑腿”“零接觸”“零風險”。


  前置接處警服務。“移動前哨”巡邏車和疫情監測站均是人民群眾接處警“服務臺”,隨時為群眾提供疫情線索舉報、治安刑事報警、困難求助等服務。


  開通快速救助服務通道。交警部門啟動應急處置機制,對危重病人及緊急救援車輛提供警車開道、保暢等服務,組織公安民警進行隔離安全守護。


  開通企業服務保障綠色通道。優先保障企業,實行專人接單跟蹤辦理。對復工復產的企業,指派民警進行安全防范指導;對未復工的企業,組織巡防力量開展治安巡邏防控,主動上門幫助企業發現和整改安全隱患,幫助完善安全保衛措施。為企業急須用證人員辦理戶籍等證件開通“加急通道”,提供優先受理、優先辦理,確保及時領證。


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